ROZPOCZĘCIE WSPÓŁPRACY

Aby otrzymać dostęp do naszej oferty oraz warunków współpracy prosimy o założenie konta na naszej stronie http://libragdynia.pl albo przesłanie zapytania mailem na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. lub kontakt telefoniczny 58 663-88-29, 692-470-805 w godz. 8-16:00 (pon.-pt.).

AKTYWACJA KONTA

W celu aktywowania konta prosimy o przesłanie do nas kopii poniższych dokumentów:

- NIP

- REGON

- zaświadczenie o prowadzeniu działalności gospodarczej lub KRS

Powyższe dokumenty prosimy wysłać faksem na 58 663-88-29 lub mailem na Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

Ceny widoczne na stronie przed aktywowaniem konta są jedynie sugerowanymi cenami sprzedaży netto (SRP).

ZAMÓWIENIE

1. Każde złożone przez klienta zamówienie będzie potwierdzone e-mailem.

2. W przypadku braku potwierdzenia z naszej strony w ciągu dwóch dni roboczych, prosimy o kontakt e- mailowy lub telefoniczny:

Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

tel. 058 663-89-75, 058 663-88-29

3. Zamówienia są realizowane zgodnie z kolejnością ich otrzymywania, do momentu wyczerpania zapasów na magazynie.

4. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem klient jest informowany ( telefonicznie lub mailowo) o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (wydłużenie czasu oczekiwania bądź anulowanie części lub całości zamówienia).

5. Zamówienie można składać całą dobę każdego dnia roku (e-mail, faks), telefonicznie od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00

6. Zamówienie jest realizowane w ciągu 2 dni roboczych pod warunkiem, że zostanie wysłane do realizacji  dnia roboczego do godz 11:45. Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od naszej firmy.

7. Ceny wszystkich towarów (patrz strona www.zabawki.libragdynia.pl – więcej informacji w karcie produktu) są cenami sugerowanymi półkowymi netto - SRP (podatek VAT 23%), wyrażonymi w złotych polskich. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia, firma nasza zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach firmy, bądź wprowadzania w nich zmian.

8. Po zalogowaniu się na stronie www.zabawki.libragdynia.pl widoczne są ceny zakupu netto po odliczeniu podstawowego rabatu.

PŁATNOŚCI

1. Firma nasza oferuje następujące formy płatności:

- kredyt kupiecki 30 dni

- przedpłata na podstawie faktury proforma (premiowany dodatkowym rabatem 2%). Fakturę proforma należy uregulować w ciągu 7 dni od daty jej wystawienia. W przeciwnym razie faktura zostanie anulowana, a zmówienie zwolnione z rezerwacji.

Numer konta bankowego: 19 2490 0005 0000 4530 6817 6675

Alior Bank Spółka Akcyjna

2. Każdy klient otrzymuje od nas dowód zakupu Fakturę VAT, wysyłaną pocztą.

REKLAMACJE

1. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy: 058 663-89-75, 058 663-88-29, 0 692-470-805 Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

2. Towar uszkodzony podczas transportu może być reklamowany wyłącznie na podstawie kopii protokołu spisanego w obecności pracownika firmy kurierskiej przesłanego do nas faxem lub mailem. Protokół reklamacyjny jest dla nas niezbędnym i jedynym dokumentem, na podstawie którego uznajemy reklamacje dotyczącą uszkodzeń mechanicznych. Odbierając paczkę, należy w obecności kuriera sprawdzić czy towar nie uległ żadnym uszkodzeniom. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub zdekompletowania należy spisać z kurierem protokół ( druk posiada kurier doręczający paczkę ). Protokół ten powinien zawierać dokładny opis uszkodzeń w towarze. Jeden z egzemplarzy kurier pozostawia Państwu. Jeżeli po odbiorze przesyłki ujawniono ubytek lub uszkodzenie nie dające się z zewnątrz zauważyć przy odbiorze, należy niezwłocznie skontaktować się z kurierem, w celu ustalenia stanu przesyłki, nie później jednak niż w ciągu 7 dni od dnia odbioru przesyłki. Następnie należy jak najszybciej skontaktować się z nami i poinformować o problemach z zamówieniem.

Wszystkie towary dostępne na stronie objęte są prawem rękojmi za wady fizyczne.

Zgodnie z Art. 24 ust. 1 ustawy o ochronie danych osobowych, dane osobowe nabywcy zostaną wprowadzone do bazy danych libragdynia.pl wyłącznie w celach realizacji zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom. Każdy klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia.

Wszystkie uwagi, propozycje i skargi prosimy kierować do:

F.H.U. LIBRA Sp. z o.o.

Ul. Hutnicza 34

81-061 Gdynia

e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

tel: 058 663-89-75, 058 663-88-29, 0 692-7-470-805 w godz. 8-16:30 (pon.-pt.)

NIP: 958-08-37-876, REGON: 191232883

kapitał zakładowy 100 000 PLN, kapitał wypłacony 100 000 PLN

Sąd Rejonowy w Gdańsku, Wydział Gospodarczy KRS 000005902